我們的服務(wù)--售后
前期方案的合理設(shè)計(jì)和中期安裝的嚴(yán)謹(jǐn)控制,是完成項(xiàng)目建設(shè)的核心步驟;而投入使用后定期對(duì)材料設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)工作,才能發(fā)揮產(chǎn)品的最大功效,延長(zhǎng)使用壽命。
冷安自成立至今,便遵循“客戶至上”的宗旨,嚴(yán)格按照ISO-9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行售后服務(wù)工作,以優(yōu)質(zhì)先進(jìn)的設(shè)備,熱情周到的服務(wù)和誠(chéng)實(shí)良好的信譽(yù),贏得了廣大用戶的好評(píng)和行業(yè)人士的贊譽(yù)。我公司一貫保持“及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)、全面”的服務(wù)原則,要求售后工程師在接到用戶反映第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)排除疑難,以保證產(chǎn)品正常運(yùn)行;更有專業(yè)技術(shù)人員定期對(duì)投入運(yùn)行的工程及設(shè)備進(jìn)行巡視檢查和常規(guī)維護(hù)保養(yǎng),跟蹤了解用戶設(shè)備運(yùn)行狀況,排查故障隱患,向用戶通告設(shè)備運(yùn)行情況,并采集反饋意見。
公司鄭重承諾:365天不間斷,24小時(shí)報(bào)修接待,為客戶盡心盡責(zé)服務(wù)。
